ホテルフクラシア大阪ベイ

『ホテルフクラシア大阪ベイ』は大阪市住之江区エリア、コスモスクエア駅最寄りに立地するホテルです。
当ホテルは研修室や宿泊、食事、運営のご相談まで研修の全てをサポートする研修に特化したホテルとなっています。
そのため一般的なホテルとは違い、企業様を顧客としており、年間約3,000社もの企業研修の実績があります。

そして、当ホテルは「人と環境にやさしい質の高い時間と空間の提供」をテーマに本格的な研修施設としてのサービスを心掛けています。単なる「研修施設を備えたホテル」で終わることがないように「お客様の研修の成功」を最優先に考え、ホスピタリティも兼ね備えたサービス・環境を提供します。

今後もサービスや工夫で空間に付加価値を与える「空間の膨らし粉」として、顧客の期待を超えて感動を与えていけるように営業を続けてまいります。

社員の平均年齢は35歳ではありますが、ベテランから若手まで幅広い年齢層が活躍中です！
中途採用で入社した方が多く、飲食・ホテル業界問わず様々なバックグラウンドを持った方が働いています。

現場に関しては「催事をより良いものにしていきたい」想いのもとで様々な部署が連携するため、チームプレイの仕事が多いです。
そして、年齢役職関係なく積極的にコミュニケーションをとることに意識した職場かと思います。

<<求める人物像>>
■コミュニケーションを大切にしている
■困っている人がいたらフォロー・助けることができる
■変化に柔軟で、新しいことにもチャレンジできる
■顧客のために何ができるか、自発的に考えられる

【マニュアルがない楽しさ】
会議・研修がメインのホテルなので、さまざまな方がいらっしゃいます。
そのためには顧客に合わせた柔軟さが必要になってきますので、特別なマニュアルはありません。
だからこそ、裁量を持って自身で考えて仕事ができる楽しさがあると思います！

とはいうものの、業務理解・基礎ができていない状態で、いきなりやるってなると難しいのは言うまでもありません。
なので、入社後はOJTとなり、先輩社員がしっかりとフォローします！※1~2ヶ月くらいになります

【豊富なキャリアパス】
当ホテルはゼネラリスト型(幅広い知識を持ち、さまざまなことに対応できる能力を持つ人)の人材育成を方針としているので、
今のお仕事だけではなく、営業や経営企画部門などへのキャリアパスもあります。

そのため、部署異動のハードルも今は低いと思いますので、いろんな職種にチャレンジできますよ！