株式会社湯村温泉緑屋

日本の旅館と観光を、もっと元気に。 旅館・ホテルを「憧れの職業」に。
2023年に新規オープンした湯村温泉緑屋は、神奈川県の老舗旅館「鶴巻温泉 元湯 陣屋」のグループ施設です。
陣屋グループは、宿泊業の運営だけにとどまらず、日本全国の旅館のデジタル変革の推進による経営改革と地方創生に貢献する事業を幅広く展開しています。
これらの取り組みは、地方旅館再生の先進モデルとして高く評価されており、政府要人の視察やメディア・他業種からの取材が相次ぐなど、業界内外から大きな注目を集めています。
＜事業内容＞
■旅館・ホテル・民泊運営事業
鶴巻温泉元湯陣屋や世界的庭園デザイナー石原和幸氏とコラボレーションした「緑屋ブランド」で新たなコンセプトの宿泊施設を企画・運営
■陣屋コネクト事業
ホテル・旅館向けクラウドアプリケーションの開発・販売・サポート
■里山コネクト事業
地域が一体となったおもてなしを実現するための面的ITソリューションの提供
■里山トラベル事業
アクティビティ含むパッケージ旅行商品の企画・販売、地域観光PR・宿泊施設送客支援、デジタル活用支援

とにかく接客が好きでお客様と関わる仕事がしたい方、接客だけではなくPR活動が得意で集客業務もをしたい方、
夫婦で一緒に働きたい方、将来社長や実家を継ぐ夢がある方など、スタッフの個性が輝くチーム作りを目指しております。
陣屋グループの各施設には毎週きまった休館日が設けられており、効率的な施設運営を行うことはもちろん、従業員の規則正しい生活の為の休暇の確保に努めております。
また、グループ全体を見渡すと、子育てをしながらリモートワークで働く方や、週休3日で働くスタッフ方、育休を取得される方（女性・男性ともに）、それぞれのライフステージに合わせた働き方を提案させていただきます。

日本の旅館と観光を、もっと元気に。 旅館・ホテルを「憧れの職業」に。
訪日外国人旅行者が急速に増加する一方、多くの地方旅館では、合理化への取り組みの遅れなどの要因から、困難な経営状況に直面しており、旅館施設数は過去10年間で25%も減少しています。

鶴巻温泉元湯陣屋も、一時は償却前利益（EBITDA）で年間マイナス6000万円の大赤字という存続の危機に直面していましたが、
「陣屋コネクト」を自社開発することで、サービス品質・生産性を向上させ、経営を数年で立て直しました。この「陣屋コネクト」を他の施設様にも役立てていただきたいという思いから、2012年より外販を開始。陣屋以外での活用法やご要望を吸収することで、「陣屋コネクト」は劇的に進化を遂げております。さらには、「陣屋コネクト」を通じた交流を発展させ、新たな地域共通のDXプラットフォーム「里山コネクト」「里山トラベル」事業も始動しています。

この陣屋の取り組みはさまざまなメディアでも注目を集め、全国の旅館経営者、政府関係者の方々も多く視察に訪れ、旅館再建・地方創生モデルとして期待が高まっています。
日本の旅館と観光を元気にしたい。皆様と共に手を携え、ホテル・旅館を CS（顧客満足）・ES（従業員満足）・Profit（利益）の高い「憧れの職業」にしたい。そう心から願っております。