株式会社オープンハウス・ホテルマネジメント

2025年11月、箱根強羅にオープンハウスグループが初めて手掛けるリゾートホテルが新規開業予定。
コンセプトは「菓と茶に浸る 隠れ家ラグジュアリーステイ」。
長い歴史を持ち、日本人にもなじみ深いお茶と和菓子にモダンな要素を加え、親しみがありながらもどこか新しい味わい方をご提案します。
これまでの箱根になかったような空間デザインを設えた、14室のスモールラグジュアリーホテルで、お客さまがお茶と和菓子を堪能しながら、贅沢なひと時をお過ごしいただけるよう、おもてなしします。新規開業のため、一緒に1からこのホテルを創り上げていく仲間を募集しています。
現在は開業に向けて、チームメンバーで一致団結して準備を進めています。

大手ホテルでのマネジメント経験者、国内外で経験を積みながら料理の世界一筋で生きてきた料理長、
10社以上の宿泊施設で経験を積んだ一流ホテリエ、大手ホテルでの経験を糧に新規開業に向けて邁進している若手ホテリエ。
年代も役割も異なり、様々なバックグランドを持つメンバーですが、一つ共通していることが、「大好きなホテルを軸にしてワクワクするような仕事をしたい」という思いを持っていること。理想を追求するために、熱量高く仕事をしていますが、柔らかい人柄のメンバーばかりです。きっと他では得難い経験ができます。

私たちがこだわっていることは大きく二つ。一つ目はお客様への「おもてなし」です。私たちが考える「おもてなし」とは、お越しいただいたお客様に
対して私たちが届けたい「価値」と「体験」を提供することです。お客様の要望に応えるだけではなく、こちらからもてなすことでお客様の期待を超えていく
ことを目標としています。二つ目は「主客対等」です。お客様に滞在を楽しんでもらう、喜んでもらうことはもちろん、わたしたち自身もお客様との関わりを通じて楽しみを感じ、働くことへの喜びを見出すことができるホテルを目指しています。そして、それは接客というお客様との直接的な関わりと、四季に合わせた魅力の企画・立案、客室清掃などを通じたお客様との間接的な関わりの中で、漸く実現できるものであると考えています。