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バンヤンツリー・東山 京都 | ドア・ベル・コンシェルジュの転職・求人情報
京都の旅を彩るおもてなし｜ラグジュアリーホテルのベルポジション募集
直近4人がこの求人を検討中
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この求人はこんな感じ。
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給与
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月収 21~42 万円
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休日
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毎月9日、年間公休108日間です。 有給休暇は入社より6ヵ月後に付与いたします。 ■特別休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後、育児休暇 ・介護、看護休暇
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勤務地
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京都府 京都市東山区
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どんなことを
やっているのか
当社は、世界各国で評価されている独創的なコンセプトを持つ一流ホテルブランドとパートナーシップを結び、日本でのホテル開業・運営をサポートしています。
【バンヤン・グループについて】
わたしたちバンヤン・グループは、シンガポール発祥のホスピタリティブランドです。
プーケットにて植林から取り組み、リゾート地そのものを創り上げたことを起点に、世界各国へと展開してきました。海外のお客さまからも高い認知を持つブランドとして、現在ではグローバルに多様なホテル・リゾートを運営しています。
こんな人と働きます
「バンヤンツリー」「ダーワ」「ギャリア」。それぞれに異なる個性を持つ3つのホテルを支えているのは、誇りを持って働くスタッフたちです。
ここにあるのは、単なる「職場」ではなく、お互いの成長を喜び合えるコミュニティ。異業種出身のメンバーも多く、「おもてなしを極めたい」という純粋な気持ちがあれば、経歴は問いません。
洗練された空間の中で、時には壁にぶつかりながらも、仲間と支え合い、一流の所作とマインドを磨いていく。そんな充実した時間を過ごすスタッフたちが、あなたの新しい一歩を全力でサポートします。
ここにこだわってます
清水寺至近、自然に囲まれた静謐な環境に佇むラグジュアリーホテルです。
木の温もりを感じる空間づくりをはじめ、日本の美意識や文化を大切にしており、和食に特化したレストランや能の世界をコンセプトにした舞台など、日本文化を深く体験できる施設構成が特徴です。
日本の伝統やおもてなしを、海外からのお客さまへ発信できる点は、本ホテルならではのやりがいのひとつです。
こんなことやります
【スタッフ】
ホテルのエントランスでゲストをお迎えし、到着から出発までのさまざまなシーンをサポートしていただきます。
荷物のお預かりや客室へのエスコート、交通・観光情報のご案内など、ゲストと直接コミュニケーションを取りながら、快適で心に残る京都滞在を提供する仕事です。
【スーパーバイザー】
ベル・ゲストサービスの現場をリードし、ゲストが快適にホテルで過ごせるよう、到着から出発まで幅広くサポートしていただきます。
スタッフへの指示・サポートを行いながら、VIPゲストへの対応や車両・荷物管理、他部署との連携など、スムーズなホテルオペレーションを支えていただきます。
【キャプテン】
ホテルの顔としてゲストをお迎えし、到着から出発までのさまざまなシーンで快適な滞在をサポートしていただきます。
ベルスタッフをまとめながら、VIPゲストへの対応や館内・京都の観光情報のご案内など、ゲストの期待を超えるサービスを提供するポジションです。
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身につくスキル
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ゲストリレーション
京都観光知識
接客コミュニケーション
ホテルサービス
基本情報
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給与
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月収/21~42万円
スタッフ：215,000円～
スーパーバイザー：280,000円～
キャプテン：330,000円～
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします
■残業手当（超過分別途支給/1分単位）
■時間外手当、深夜勤務手当あり固定残業：なし
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募集職種
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宿泊部門 | ドア・ベル・コンシェルジュ
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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京都府 京都市東山区 清閑寺霊山町7
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アクセス
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京阪本線祇園四条駅より 徒歩で 23分
京都市バス清水道より 徒歩で 12分
阪急京都線京都河原町駅より 徒歩で 25分
地下鉄東西線東山駅より 徒歩で 25分
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最寄り駅
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祇園四条 (京阪本線)
京都河原町 (阪急京都本線)
東山 (京都市営地下鉄東西線)
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勤務時間
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シフト制：24時間（実働8時間）
週平均実働40時間の1ヵ月単位の変形労働時間制です。勤務形態：シフト制、変形労働時間制
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休日
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毎月9日、年間公休108日間です。
有給休暇は入社より6ヵ月後に付与いたします。
■特別休暇
・慶弔休暇
・産前産後、育児休暇
・介護、看護休暇
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試用期間
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3ヶ月
試用期間の条件：同条件
- その他
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■受動喫煙防止措置
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
福利厚生・待遇
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交通費
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交通費実費支給（上限あり）
6ヶ月分の通勤定期代を一括支給：上限300,000円
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賞与
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■賞与 年1回/3月
■昇給 年1回/4月
※昇給額、賞与支給の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。
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社会保険
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・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
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福利厚生
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・各種社会保険完備
・企業型確定拠出年金
・ユニフォーム貸与
・従業員割引（京都3ホテルのSPA、レストランを割引価格で利用可能）
・世界各国のバンヤングループホテルで利用できる無料宿泊（クレジットを入社1年後から毎年付与）
・スキルアップ支援制度①：資格取得の費用負担
・スキルアップ支援制度②：セミナー、コンクールの参加費用負担
・スキルアップ支援制度③：外部レストラン・スパ利用時の費用負担（回数・金額上限あり）
・スキルアップ支援制度④：バンヤングループ独自開発のeラーニングコンテンツ
・社内コミッティへの参加を通じた地域および社会貢献への参画
■研修制度
入社後はオリエンテーションがあり安心してスタートすることが可能です。
実務はOJTで身に付けながら、オンラインラーニングにてサポート体制がございます。
5つのキャリアグレードに合わせた研修制度（バンヤン・アカデミー）を設けています。（海外研修制度あり）
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転勤
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無し
応募について
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応募資格
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【スタッフ】
必須要件：
・基本的な日本語での接客・コミュニケーションができる方
・簡単な英語でコミュニケーションができる方
・明るく丁寧なホスピタリティマインドをお持ちの方
・チームで協力して業務に取り組める方
歓迎要件：
・ホテルでのベル・フロント・ゲストサービス経験
・ラグジュアリーホテルでの勤務経験
・英語やその他外国語での接客経験
・VIP・海外ゲストへの対応経験
・京都の観光・文化に関する知識
・周囲の状況を見ながら先回りして行動できる方
【スーパーバイザー】
必須要件：
・ホテル・レストラン・接客サービスなどでの実務経験
・日本語で円滑な接客・コミュニケーションができる方
・基本的な英語での接客対応ができる方
・チームで協力しながら業務に取り組める方
・ゲストの要望に柔軟に対応できる方
・明るく丁寧なホスピタリティマインドをお持ちの方
歓迎要件：
・ホテルでのベル・フロント・ゲストサービス経験
・ベルスーパーバイザーやリーダー経験
・ラグジュアリーホテルでの勤務経験
・VIPゲストへの接客経験
・英語など外国語を使った接客経験
・後輩の指導・育成経験
・京都の観光・文化に関する知識
【キャプテン】
必須要件：
・ホテルのフロント・ベル・ゲストサービスなどでの勤務経験
・日本語および英語による接客・コミュニケーション能力
・チームメンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方
・ゲストの状況に応じて柔軟に対応できる方
・リーダーとして周囲をまとめ、主体的に行動できる方
・高いホスピタリティマインドをお持ちの方
歓迎要件：
・ラグジュアリーホテルでの勤務経験
・ベル・ゲストサービス部門でのリーダー経験
・VIPゲスト対応の経験
・京都の観光・文化に関する知識
・英語以外の外国語での接客経験
・スタッフの教育・育成経験
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選考フロー
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・書類選考
↓
・面接
↓
・内定
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面接地
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バンヤンツリー・東山 京都
（京都府京都市東山区清閑寺霊山町7）
※遠方の方はオンラインも可
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お店の特徴
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- ボーナス・賞与あり
- 昇給制度あり
- 月8日以上休み
- 産休・育休制度あり
- 特別休暇あり
- 賄い・食事補助あり
- 制服貸与
- 研修制度あり
- 外国語が活かせる
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会社情報
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