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LEGOLAND(R) Japan Hotel | 宿泊予約の転職・求人情報
レゴランドホテルで宿泊予約スタッフを募集【名古屋／転勤無】
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この求人はこんな感じ。
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給与
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年収 280~500 万円
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休日
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週休2日制 年間休日120日 ■有給休暇（初年度15日） ■慶弔休暇 ■結婚休暇 ■産前産後・育児休暇
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勤務地
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愛知県 名古屋市港区
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どんなことを
やっているのか
『LEGOLAND(R) Japan Hotel』は、日本で唯一レゴブロックの世界を存分に楽しめるホテルです。
名古屋の大型レジャー施設が集まるエリアに位置し、金城ふ頭駅から徒歩10分という好立地にあります。
全部屋には子ども部屋を完備し、館内のレストランにはキッズプレイエリアを併設しており、お子さまが心おきなくお過ごしただける環境です！
また、レゴブロックのカラフルな空間の中では全プラン朝食付きで、大人のお客様もゆったりとお食事をお楽しみいただけます。
こんな人と働きます
『LEGOLAND(R) Japan Hotel』はイギリスに本社を持ち、働くスタッフの多様性や個性を尊重。
社員同士がファーストネームで呼び合うなど、アットホームで親しみやすい雰囲気があり、風通しの良さが自慢です！
また、現場では多くの裁量権をスタッフに任せています。
そのため、社員一人ひとりのアイディアや意見を大切にし、やりがいを感じながらあなたの経験を存分に活かせる環境です！
ここにこだわってます
【充実した福利厚生をご用意】
スタッフが安心して働けるように、しっかりとした待遇にてあなたをお迎えいたします。
働くスタッフの充実した毎日があってこそ、世界中の誰もが知る「レゴ(R)」の一員としてお客様に楽しいひと時をお届けすることができると考えています。
週休2日制や年間休日120日、LEGO(R)グループの入場パスポートの支給も！
【Be Professional with FUN！私らしくプロフェッショナル】
私たちは、この合言葉のもと、全てのスタッフが働きやすい職場を目指しています。
一人ひとりの個性を大切にし、お互いのらしさを尊重し合い認め合える環境です。ボーダーレスな企業として、世界中で「FUN＝楽しさ」を提供しています！
こんなことやります
●職務概要
・レゴランド(R)・ジャパン・ホテルの宿泊予約チームにて、お客様からのご依頼やリクエストの対応をお願い致します。
・会社の目標を到達するよう、LLJのお客様にご満足頂けるような業務管理
・業務に必要となる最新情報を積極的に獲得
・リザベーションチームメンバーのシフト作成・管理、月間の勤怠管理
・ホテルの予約システム、OTAシステム等の管理
●主な業務内容
1. ホテル宿泊予約のシステムメンテナンス・処理
・リザベーションチームのデイリータスクの管理
・デイリーの新規予約のメンテナンス
・他部署と連携を取り、お客様からのご依頼へ対応
2. お客様や旅行会社との的確なコミュニケーション
・お客様や旅行会社からのメール・電話・ファックス等と対応
・お客様からのリクエスト内容を把握し、必要であればイレギュラー対応を取る
・営業状況によりコールセンタースタッフのサポート
3. 当社ブッキングエンジン上や各OTAのシステム作業
・ホテルのブッキングエンジンやOTAシステム上の予約プラン作成や修正
・各システムで予約情報の確認
・日々のシステム動作確認
4. ホテルのPMSシステム（Opera）管理
・ホテルのPMSシステムで予約管理
・客室の在庫管理
・レートコード作成等
・その他システム作業
5. ホテル予約の決済システム管理
・ブッキングエンジンと連携しているクレジットカード決済システムの管理
・ご予約のお支払い確認
・必要に応じて決済リンクの手動作成等
・お支払い返金処理
6. 書類作成
・宿泊予約業務に必要な書類作成
※主任クラスのポジションでは、チームマネジメントの業務も含まれます。
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身につくスキル
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コミュニケーション力
問題解決能力
タイムマネジメントスキル
基本情報
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給与
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年収/280~500万円
※経験やスキル等を考慮し決定
※残業代別途支給
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募集職種
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宿泊部門 | 宿泊予約
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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愛知県 名古屋市港区 金城ふ頭二丁目２番地１
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アクセス
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金城ふ頭駅（あおなみ線）から徒歩10分
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最寄り駅
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金城ふ頭 (あおなみ線)
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勤務時間
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シフト制（休憩60分）
基本的な勤務時間は9:00～18:00
※1カ月の変形労働時間制（週の実働時間は平均40時間）
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休日
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週休2日制
年間休日120日
■有給休暇（初年度15日）
■慶弔休暇
■結婚休暇
■産前産後・育児休暇
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試用期間
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あり
試用期間の条件
3ヶ月（待遇面の変更はなし）
福利厚生・待遇
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交通費
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交通費支給あり（月上限50,000円）
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賞与
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賞与あり（業績による）
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社会保険
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・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
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福利厚生
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■賞与あり（業績による）
■昇給あり（業績による）
■社会保険完備（健康保険・厚生年金・労災・雇用保険）
■交通費支給あり（月上限50,000円）
■車通勤可（審査あり）
■髪型・髪色・ネイル・ピアスなど基本自由（別途規程あり）
■社員食堂（1食400円の選べる日替り定食／サラダバー付き）
■確定拠出年金制度
■入場パスポート支給(※)※LEGO(R)本社のあるデンマークをはじめ、米・英・独・マレーシア・ドバイのLEGOLAND(R)の入場パスポートです！※世界中で展開するマーリン・エンターテイメンツ社運営施設の入場パスポート※LEGO(R)ブロックをテーマにした屋内型アトラクション施設LEGOLAND(R)Discovery Center（東京・大阪）の入場パスポート
■服装自由
■社内公募制度
■深夜勤務手当
■着替手当（300円/日）
■早出手当（5:30～6:29の間に勤務開始の場合、300円/日）
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転勤
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無し
応募について
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応募資格
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学歴不問 / 経験者のみ募集
●必須
・Opera（PMS）システムの経験・知識
・PCスキル
・お客様のご依頼やリクエストに快く対応できる方
・状況に応じて柔軟に対応できる方
●歓迎
・英語力
・TL-Lincolnシステム経験
・OTAのExtranetシステム使用経験
・ホテル実務経験（フロント・宿泊予約業務）のある方
・ホテル宿泊部門のマネジメント経験ある方
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選考フロー
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当求人よりエントリー・受付確認
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書類選考・一次面接
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最終面接
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面接地
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一次面接：WEB面接
最終面接： 対面面接（LEGOLAND Japan本社）
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お店の特徴
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- ボーナス・賞与あり
- 昇給制度あり
- 月8日以上休み
- 週休2日
- 産休・育休制度あり
- 特別休暇あり
- 研修制度あり
- バイク・車通勤OK
- 髪型自由
- シニア・ミドル活躍中
- 若手活躍中
- 年間休日120日以上
- 外国語が活かせる
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会社情報
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