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メイプルイン幕張 | フロントスタッフの転職・求人情報
【夜勤フロントスタッフ募集】マニュアルに縛られない接客／未経験OK
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この求人はこんな感じ。
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給与
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月収 22~24 万円
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休日
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■公休月7～10日（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休育休 ※年間休日110日
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勤務地
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千葉県 千葉市花見川区
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どんなことを
やっているのか
＼就業先についての紹介／
◎幕張エリアの研修施設を併設したビジネスホテル
◎最寄りから徒歩3分の通勤に便利なアクセスの良さ
◎政府認定登録ホテルの登録あり
「メイプルイン幕張」はJR幕張本郷駅・京成幕張本郷から徒歩3分のビジネスホテルです。
会議室・研修施設を併設しており、企業研修やスポーツ団体の遠征利用など、団体宿泊のお客様も多いのが特徴です。
観光やビジネスでのご利用に加え、学生からプロまで多様なスポーツチームの常連様もいらっしゃいます。
＜当社について＞
2022年に開業30周年を迎えたホテル「メイプルイン幕張」の運営が主なビジネスの企業です
他事業展開では、以下を運営しております
・不動産関連事業 土地・建物の企画運営
・宿泊・旅行関連事業 ホテル・会議研修施設の運営、及び他施設への斡旋
・情報関連事業 千葉幕張地域ブログポータルサイトの運営
こんな人と働きます
＜職場の雰囲気＞
宿泊サービスグループは10名体制（日勤＋夜勤）
20代～50代まで幅広い世代が在籍しており、メインは20～30代です！
いつも明るくフレンドリーなスタッフ
親切丁寧なサービススタッフ
お客様目線と高い志を持ったスタッフ
など
幅広い経験を持った社員が活躍している環境です！
ここにこだわってます
＜未経験でも安心の研修制度＞
入社後約3ヶ月は、教育担当がマンツーマンで丁寧にサポート！
接客マナーやシステム操作など、実務を通じてしっかりと学べます。
＜自分らしいキャリアを描ける環境です＞
あなたの経験や希望に応じて、さまざまなキャリアステップをご用意！
・チームをまとめる「リーダー職」
・営業・マーケティング・レストラン・管理部門へのジョブチェンジ
・ホテル全体を統括する「マネージャー」職へのチャレンジ
さらに…
・サービス向上のための改善提案
・新人スタッフの育成・研修担当 など
「やってみたい！」という気持ちを応援する職場です！
こんなことやります
＜仕事内容＞
ホテル「メイプルイン幕張」のフロントにて、お客様へのサービス業務をお任せします。
チェックイン・チェックアウトのご対応をはじめ、宿泊予約の受付やご滞在中のサポートなど、お客様の快適な滞在を支えるお仕事です。
当ホテルでは、「マニュアルにとらわれない“心からのおもてなし”」を大切にしています。
スタッフ一人ひとりが状況に応じて自ら判断し、最善の対応を行うことで、多くのお客様から感謝のお言葉をいただいています。
＜主な業務内容＞
・チェックイン・チェックアウトなどのフロント接客業務
・電話・インターネットでの宿泊予約受付
・宿泊客をお迎えするための各種準備
・会議室・研修室の利用客対応
・客室の簡単なメンテナンス対応
・レストランや清掃スタッフなど、関連部署との連携業務
＜この仕事のやりがい・魅力＞
◎ スタッフの判断で行う “気づき” のサービス
急な雨で濡れたお客様にタオルをお渡ししたり、大きな荷物を運ぶお手伝いをしたり。
「こうしたら喜ばれるかも」と自ら考え、行動できるのが、当ホテルの接客スタイルです。
◎ お客様の記憶に残る接客
アンケートに感謝のコメントをいただくことも多く、「ありがとう」が日々のモチベーションに。
内容は全スタッフに共有されるため、達成感ややりがいを実感できます。
◎ 顔なじみの関係に
毎年訪れる団体のお客様から、「今年もよろしくお願いします」と声をかけていただくことも。
あなたの存在自体が“ホテルの魅力”になる、そんなやりがいのあるお仕事です。
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身につくスキル
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店舗・運営マネジメント力
接客サービス力
コミュニケーション能力
基本情報
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給与
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月収/22~24万円
■昇給年1回（5月）
固定残業: あり
■みなし残業10時間込み（月給220,000円の場合14,800円、月給240,000円の場合16,200円）
※超過分は全額支給します
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募集職種
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宿泊部門 | フロントスタッフ
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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千葉県 千葉市花見川区 幕張本郷1-12-1
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アクセス
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JR幕張本郷駅、京成幕張本郷駅から徒歩3分
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最寄り駅
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幕張本郷 (JR中央・総武線)
京成幕張本郷 (京成千葉線)
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勤務時間
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１ヵ月単位の変型労働時間制
週平均40時間労働
１勤務あたりの実働時間：14時間30分
シフト例
・15時30分～翌9時00分（休憩3時間）
・17時00分～翌10時30分（休憩3時間）
月に10回から11回の勤務になります。
※シフト制 月7～10日休
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休日
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■公休月7～10日（シフト制）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休育休
※年間休日110日
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試用期間
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3 ヶ月
福利厚生・待遇
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交通費
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実費支給（社内規定あり）
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賞与
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賞与あり 年3回（3月、6月、12月）※業績連動
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社会保険
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・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
■社会保険完備
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福利厚生
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■昇給（年1回）
■賞与（年3回）
■交通費支給あり
■制服貸与
■退職共済（ぜいたいきょう）
■ハイパーメディカル（AIG損保）
■資格取得支援
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転勤
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無し
応募について
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応募資格
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高校卒業以上
日本語能力検定 N2以上
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選考フロー
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当求人よりエントリー・受付確認
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選考・面接（2回）
↓
入社・研修期間
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面接地
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メイプルイン幕張
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お店の特徴
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- ボーナス・賞与あり
- 退職金制度あり
- 産休・育休制度あり
- 資格取得支援制度あり
- 駅チカ
- 未経験者歓迎
- 新卒・第2新卒歓迎
- 賄い・食事補助あり
- 制服貸与
- 昇給制度あり
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会社情報
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