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メルキュール東京羽田エアポート | 宿泊予約の転職・求人情報
＼世界的ブランド／宿泊予約スタッフ募集☆同グループ内で最高評価獲得
どんなことを
やっているのか
メルキュール東京羽田エアポートは、羽田空港から車で10分以内の場所に位置するホテルです。
「TOKYO ECLECTIC」をテーマに過去から未来へと進化する東京を表現しており、古き良き時代の下町風景から大都市東京の最先端まで、羽田周辺エリアの歴史を色濃く映したデザインを組み合わせています。
海外のお客様の利用も多く、日本の代表となるサービスを提供しています。
こんな人と働きます
かしこまった堅いコミュニケーションはなく、フレンドリーで明るい笑顔の多い職場です。
外国籍のスタッフも含めて個性的なバックグラウンドをもつスタッフが多く、多様な価値観で、あなたらしく働くことが可能です！
英語を話す機会も多く、海外のお客様ともコミュニケーションを取りながらサービスをおこないます。
ここにこだわってます
メルキュール東京羽田エアポートは、アコーホテルズの中でもサービスレベルが日本国内でトップ、アジアでもトップ10内に位置し、評価されています！
当ホテルではマニュアル通りの堅い雰囲気ではなく、お客様に寄り添った柔軟なゲストサービスです。自分らしく、個性をいかして、国内外のゲストにサービスを提供しております。
ぜひ私たちと一緒に、お客様の旅の思い出をさらに忘れられないものへと演出していきませんか。
こんなことやります
・電話やメール等による予約業務 （日・英）
・電話やメール等による、ゲストからの問い合わせ対応（日・英）
・予約端末での照会操作、および入力
・旅行サイト在庫管理など、
・事前決済業務
ホテルの中でもコアである予約業務を担当していただきます。
海外のお客様にも多く、英語を使う機会も多いです。
お電話からホテルのサービスはスタートいたします。お客様に寄り添うパーソナルなサービスをチームと一緒に提供しませんか。
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身につくスキル
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ホスピタリティ能力
コミュニケーション能力
語学力
傾聴スキル
基本情報
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給与
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月収/24~25万円
※みなし残業無し
※残業代別途支給
※夜勤なし固定残業代: なし
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募集職種
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宿泊部門 | 宿泊予約
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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東京都 大田区 羽田1-2-11
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アクセス
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大鳥居駅(京浜急行)東口から徒歩1分
大鳥居駅(京急バス)から徒歩4分
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最寄り駅
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大鳥居 (京急空港線)
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勤務時間
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シフト制（実労働時間1日8時間、休憩1時間）
サンプルシフト 9:00‐18:00、12:00‐21:00勤務形態：シフト制、変形労働時間制
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休日
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年間休日111日
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇
■介護休暇
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試用期間
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試用期間の条件
3か月間（条件変動なし）
- その他
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■受動喫煙防止措置
室内禁煙
福利厚生・待遇
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交通費
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支給（月額上限30,000円）
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賞与
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業績賞与年1回
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社会保険
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なし
■社会保険完備（健康保険・厚生年金・労災・雇用保険）
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福利厚生
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■各種社会保険完備（労災・健康保険・雇用保険・厚生年金）
■食事手当支給（月額8,480円）
■勤続6ヶ月後国内外アコーグループホテルの割引社員カード発行
■服装：オフィスカジュアル
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転勤
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無し
応募について
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応募資格
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■日常英会話以上
■思いやりの気持ちを持っている方
■基本的なPCスキル
■ホテル宿泊部勤務経験のある方 優遇
■OPERA経験者 優遇
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選考フロー
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エントリー
↓
面接１回
↓
内定
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面接地
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メルキュール東京羽田エアポート
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お店の特徴
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- ボーナス・賞与あり
- 昇給制度あり
- 月8日以上休み
- 週休2日
- 産休・育休制度あり
- 特別休暇あり
- 髪型自由
- 若手活躍中
- 駅チカ
- 急募求人
- 研修制度あり
- 外国語が活かせる
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会社情報
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