株式会社阪神ホテルシステムズ

ザ・リッツ・カールトン大阪は、 “最高の立地”“最高の料理”“最高の設備”が調和した“もうひとつのわが家”として、すべてのお客様に、感覚を満たすここちよさ、満ち足りた幸福感を提供いたします。

リッツ・カールトンはお客様への心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえています。
私たちは、お客様に心あたたまる、くつろいだそして洗練された雰囲気を常にお楽しみいただくために最高のパーソナル・サービスと施設を提供することをお約束します。

お客様の満足を実現する最大の要素は「スタッフが楽しく働く環境づくり」です。ザ・リッツ・カールトン大阪はスタッフを内部顧客と捉え、お互いに尊重しあえる環境づくりを行うと共に、チームワークとコミュニケーションを重視し、お客様はもちろん、スタッフも十分に満足できる、温かで居心地のよいホテルづくりを実践しています。
あなたも、今までのご経験を活かし、更なるステップアップをザ・リッツ・カールトン大阪で実現しませんか？

お客様はホテルを利用した時には、客室はもちろんサービスの内容も覚えていらっしゃいます。私たちは客室や食事をご提供していますが、最も重要なことは当ホテルがお客様に喜んでいただくパーソナルなサービスにより、お客様に心あたたまる、くつろいだ、そして洗礼された雰囲気を常にお楽しみいただくことです。
私たちはご来館されるお客様お一人お一人を大切な存在であると考えます。お客様の滞在を、心に残る楽しい経験にするよう、私たちは、心のこもったおもてなしと快適さを提供することを最も大切な使命とこころえています。