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ハイアット ハウス 東京 渋谷 | 宿泊全般の転職・求人情報
ホテル：ナイトシフト インチャージ（時間帯責任者候補） 募集!!
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この求人はこんな感じ。
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給与
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月収 30~40 万円
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休日
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月9日の公休があり、取得希望日を事前に聞いています。 ■年間公休数 108日 ■リフレッシュ休暇年10日 ■有給休暇10日
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勤務地
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東京都 渋谷区
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どんなことを
やっているのか
ハイアット ハウス 東京 渋谷は「暮らすような滞在」を提案しています。世界的に有名な渋谷駅前のスクランブル交差点にほど近く、巷で話題のショップやレストラン、エンターテインメントが集まる渋谷の中心で、思い立ったその日から気軽に暮らしていけるようキッチン設備や洗濯乾燥機もついた居住空間をお勧めしているホテルです。ゲストの皆さんが家でくつろぐかのように滞在している中で、私たちができるサービスを提供しています
こんな人と働きます
ＧＭ（総支配人）を筆頭に、ホスピタリティ高いメンバーが集まっています。
自身の業務以外でも、サポートにはいることは日常的にあり、コミュニケーションがより深まる原動力にもなっています。ハイアットは、ゲストだけでなく従業員もファミリーとして、お迎えしています、従業員でありながらファミリーとしての関係性も作っていける環境は、他のグループではあまりないことかもしれません。人との付き合いを求める方には向いている環境だと思います。
ここにこだわってます
こだわりは、少数精鋭とOneチームがキーワードになります。
アルバイト含めても30名弱の規模感です（レストランとハウスキーピングが外注のため）大変なこと楽しいことすべて分かち合える職場です
日本人スタッフと外国人スタッフとの関係や、女性比率など高くたもっており、GMをはじめ、管理職の半数以上が女性なのも、ハイアットハウス東京渋谷の特徴かとおもいます。
こんなことやります
ハイアットハウス東京渋谷のフロントを含む
ゲストサービスをメインに行っていただきます。
さらに、ナイトシフト時間帯の業務として
システムなどの日時更新作業や
施設の管理点検などもタスク項目に入っており
ご確認いただくことが発生します。
さらに、社内システムの締め作業もご担当いただきます。
22時スタート、翌朝8時までの勤務（休憩2時間）
時間の中でタスク処理を行っていただきますが
日勤と違って宿泊者（部屋のカードキー保持者）
以外は建物に入れませんので
お部屋の滞在ゲストとのコミュニケーションが
多くなっている傾向です。
※〇〇を持ってきてほしいというリクエストに
対応するデリバリー業務など
来館される多くの人とのコミュニケーションと
いう訳ではないですが、パブリック清掃の方や
レストランのディナー担当スタッフ
夕から夜にかけての勤務者、朝からの勤務者など
一定のコミュニケーションは必要となります。
業務を引き継ぐ重要なポジションでもあります。
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身につくスキル
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英語スキル
タスク管理能力
事務スキル
基本情報
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給与
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月収/30~40万円
給与は経験によって考慮されます。
固定残業代: あり
20時間分の固定残業代（39000円～）が含まれています。
20時間以上は、一分毎に残業代をお支払いします。
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募集職種
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宿泊部門 | 宿泊全般
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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東京都 渋谷区 桜丘町３番３号
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アクセス
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渋谷駅より徒歩で4分
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最寄り駅
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渋谷 (JR山手線)
渋谷 (JR埼京線)
渋谷 (東京メトロ銀座線)
渋谷 (東京メトロ半蔵門線)
渋谷 (東京メトロ副都心線)
渋谷 (東急東横線)
渋谷 (JR成田エクスプレス)
渋谷 (JR湘南新宿ライン)
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勤務時間
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シフト制 8時間勤務＋2時間休憩
通常：22時～翌8時■平均所定労働時間: 160時間0分 (1ヶ月当たり)
勤務形態：シフト制、固定時間制
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休日
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月9日の公休があり、取得希望日を事前に聞いています。
■年間公休数 108日
■リフレッシュ休暇年10日
■有給休暇10日
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試用期間
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3 ヶ月
- その他
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■受動喫煙防止措置
室内原則禁煙（喫煙室あり）
福利厚生・待遇
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交通費
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支給（上限3万円）
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賞与
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会社の業績による
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社会保険
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・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
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福利厚生
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■ハイアットグループの無料宿泊サービス＆従業員割引利用可能
■リフレッシュ休暇年間10日付与
■福利厚生サービス（ベネフィットワン）利用可能
■ユニフォーム、ロッカー貸与
■シャワールーム、仮眠室利用可
■食事手当月1万
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転勤
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無し
応募について
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応募資格
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ホテル経験者（シティ、リゾート、ビジネスは可能、旅館は不可）
日本語／ビジネスレベル～ネイティブ（最低でもN2以上）
緊急時、防災センターとのやり取りで日本語が必要となります。
英語 ／中級レベル～ビジネスレベル(日常会話レベル以上が好ましい）
〇ゲストの90％以上が、海外からのゲストで、接客中に電話以外で日本語を話すことはほとんどありません。
〇ゲストの割合 欧米系/70％度 アジア圏/20％ それ以外/10％）
歓迎
▲外資系ホテルのフロントなどゲストサービスの経験のある方（2年～）
▲ホテルシステム（OPERA）の使用経験のある方
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選考フロー
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書類選考
↓
1次選考
↓
2次選考
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内定
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面接地
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ハイアットハウス東京渋谷
遠隔地の方は、初回はオンラインでも可能です。
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お店の特徴
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- ボーナス・賞与あり
- 昇給制度あり
- インセンティブ制度あり
- 月8日以上休み
- 週休2日
- 特別休暇あり
- 制服貸与
- 研修制度あり
- 髪型自由
- 若手活躍中
- 駅チカ
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会社情報
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