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シャレーアイビーグループ ホテルシャレーアイビーワイス | マネージャー・支配人・副支配人・女将の転職・求人情報
【ニセコ/リゾートホテル】フロントデスクマネージャー募集！
直近2人がこの求人を検討中
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この求人はこんな感じ。
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給与
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月収 30~40 万円
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休日
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シフト制（1年単位の変形労働時間制） 有給休暇 特別休暇 傷病休暇 リフレッシュ休暇 誕生日休暇 他 年間休日数: 108日
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勤務地
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北海道 虻田郡倶知安町
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どんなことを
やっているのか
ニセコ・花園の雄大な自然に包まれて、時間がふっと緩んでいく。目の前に広がるのは、羊蹄山の美しいシルエットと、四季折々に表情を変える豊かな森や大地。
鳥の声、風の音、澄んだ空気に五感が澄みわたり、心の奥に静けさが広がっていきます。
ひとつひとつの瞬間が、自分らしさを取り戻すきっかけとなり、やがて特別な記憶に変わっていく――そんな場所を提供しております。
こんな人と働きます
外国人観光客の多いニセコエリアにあるホテルのため、日本人スタッフだけでなく外国人スタッフも多い職場です。
とはいえ、外国人スタッフでもシーズナル雇用の方以外は日本語ができる方がほとんどのため、仕事上のコミュニケーションで困ることはありません。
日本人と外国人でお互いの言葉を教えあうような場面もあり、和やかな雰囲気の中でコミュニケーションができる環境です。
真面目で落ち着きのある勤勉なキャラクターの方が多く、分からないことなども親切に教えてくれるのですぐに馴染むことができます。
ここにこだわってます
私たちは、お客様に心地よい滞在を提供するためには、まず社員が安心して働ける環境づくりが大切だと考えています。
入社後は先輩社員や支配人がしっかりとサポートしながら、当ホテルならではのオペレーションやチーム運営について理解を深めていただきます。これまでの経験を活かしながら、自分らしいマネジメントスタイルを築ける環境です。
また、年齢や社歴に関係なく意見やアイデアを発信しやすい風土があり、現場の声を運営に反映できることも当社の魅力のひとつです。
スタッフ育成やサービス向上、業務改善など、フロントマネージャーとして幅広く活躍しながら成長できる環境を整えています。今後も研修制度やキャリア開発支援を充実させ、長期的に活躍できる職場づくりに力を入れていきます。
こんなことやります
【仕事内容】
ニセコエリアにあるラグジュアリーブティックホテルのフロント業務マネージャーをお任せします。
Job Descriptions covers below 4 areas.
Supervising Front Desk Operations
Staff Management & Training
Guest Services & Communication
Cash Handling & Financial Duties
ニセコは世界有数のパウダースノーが降る場所として、冬は多くの外国人観光客でにぎわうため、働きながら英語を学んでみたい方は大歓迎です！
英会話が完璧でなくとも、レベルに応じて適切な配属をするので安心してください。
【具体的な内容】
・ホテルオペレーション業務全般
・フロントデスク業務の管理・監督
・ゲスト対応およびクレーム処理
・フロントスタッフの採用、トレーニング、シフト管理
・予約管理システムの操作および管理
・他部門との連携・調整
・日次・月次レポートの作成
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身につくスキル
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リーダーシップ
シフト管理
クレーム対応力
ホテル運営・収益管理
接客
基本情報
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給与
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月収/30~40万円
★経験者はスキルにより優遇します
※昇給年1回（5月）固定残業：なし
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募集職種
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宿泊部門 | マネージャー・支配人・副支配人・女将
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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北海道 虻田郡倶知安町 花園79-2シャレーアイビーワイス
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アクセス
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倶知安駅より車で15分
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最寄り駅
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倶知安 (JR函館本線(長万部～小樽))
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勤務時間
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シフト制（実働8時間）休憩時間: 60分
※1年単位の変形労働時間制
※平均勤務日数：1ヶ月あたり22日■平均所定労働時間: 171時間18分 (1ヶ月当たり)
勤務形態：変形労働時間制
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休日
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シフト制（1年単位の変形労働時間制）
有給休暇
特別休暇
傷病休暇
リフレッシュ休暇
誕生日休暇 他
年間休日数: 108日
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試用期間
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3ヶ月
試用期間の条件：同条件
- その他
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■受動喫煙防止措置
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
福利厚生・待遇
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交通費
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交通費規定支給（月3万5000円まで）
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賞与
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年1回（12月）※業績連動
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社会保険
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・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
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福利厚生
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■評価制度による賞与及び給与査定（各年に一度）
■マイカー通勤可
■片道2km以上の場合、交通費全額支給（月35,000円まで）
■寮応相談（有料）
■赴任旅費あり
■各種慶弔見舞金
■誕生日サプライズギフト
■制服貸与
■社員割引
■リフトパス購入補助、スキーレンタル割引
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転勤
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無し（希望があれば道内の系列ホテルへの転勤可）
応募について
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応募資格
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【必須】
・ホテルのフロント業務またはリザベーション業務の経験を3年以上お持ちの方
・Opera PMS、TL-Lincoln、RoomBossなどのホテルシステムの使用経験をお持ちの方
・日本語：ビジネスレベル
・英語：ビジネスレベル
【歓迎】
・ホテルでの接客経験をお持ちの方（経験・スキルに応じて優遇）
・経験が浅くても、プロの接客を学びたい方
・英語を活かし、または学びながら働きたい方
※必要な資格は特にありません。
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選考フロー
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当求人よりエントリー・受付確認
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書類選考
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面接（2回：1回目人事部、2回目支配人＆部門長）
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香港本社の承認
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内定
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面接地
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ZoomによるWeb面接
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お店の特徴
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- ボーナス・賞与あり
- 昇給制度あり
- 社宅・寮完備
- 転居補助あり
- 交通費全額支給
- 産休・育休制度あり
- 特別休暇あり
- 賄い・食事補助あり
- バイク・車通勤OK
- シニア・ミドル活躍中
- 若手活躍中
- 制服貸与
- 外国語が活かせる
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会社情報
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