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シャレーアイビーグループ ホテルシャレーアイビーワイス | フロントスタッフの転職・求人情報
【北海道ニセコ】富裕層向けホテルのフロントスタッフ募集
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この求人はこんな感じ。
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給与
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月収 25~30 万円
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休日
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シフト制（1年単位の変形労働時間制） 有給休暇 特別休暇 傷病休暇 リフレッシュ休暇 誕生日休暇 他 年間休日数: 114-118日
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勤務地
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北海道 虻田郡倶知安町
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どんなことを
やっているのか
ニセコ・花園の雄大な自然に包まれて、時間がふっと緩んでいく。目の前に広がるのは、羊蹄山の美しいシルエットと、四季折々に表情を変える豊かな森や大地。
鳥の声、風の音、澄んだ空気に五感が澄みわたり、心の奥に静けさが広がっていきます。
ひとつひとつの瞬間が、自分らしさを取り戻すきっかけとなり、やがて特別な記憶に変わっていく――そんな場所を提供しております。
こんな人と働きます
外国人観光客の多いニセコエリアにあるホテルのため、日本人スタッフだけでなく外国人スタッフも多い職場です。
とはいえ、外国人スタッフでもシーズナル雇用の方以外は日本語ができる方がほとんどのため、仕事上のコミュニケーションで困ることはありません。
日本人と外国人でお互いの言葉を教えあうような場面もあり、和やかな雰囲気の中でコミュニケーションができる環境です。
真面目で落ち着きのある勤勉なキャラクターの方が多く、分からないことなども親切に教えてくれるのですぐに馴染むことができます。
ここにこだわってます
入社してからは先輩がついてOJTで指導。経験者募集のみの職種もありますが、基本的には未経験の方や経験が浅い方でもしっかりとサポートしています。
OJTの目安は1ヶ月ほどですが、本人の習熟度に合わせて変更しています。また、夜勤のある職種ではまず日勤の仕事を覚えてから夜勤を担当してもらうなど、その人に合わせて柔軟に指導します。
入社1ヶ月を迎えた社員との面談や、マネジメント研修など、研修・教育には今後より一層力を入れていく予定です。
こんなことやります
【仕事内容】
ニセコエリアにあるラグジュアリーブティックホテルのフロント業務をお任せします。
ニセコは世界有数のパウダースノーが降る場所として、冬は多くの外国人観光客でにぎわうため、働きながら英語を学んでみたい方は大歓迎です！
英会話が完璧でなくとも、レベルに応じて適切な配属をするので安心してください。
【魅力ポイント】
・世界から注目されるニセコでのお仕事
世界一とも称されるほどの極上のパウダースノーが見られる冬はもちろん、夏場もハイキングやトレッキング、ラフティングなどのレジャーが楽しいニセコエリア。
魅力あふれる自然を楽しみながら働けて、プライベートも充実できます。
・福利厚生も充実
ホテルから徒歩圏内のスタッフ寮があるほか、従業員割引、冬季のスキーリフトパス補助などの福利厚生が充実しています。
【入社後の流れ】
まずは先輩がついてOJTで仕事の流れを覚えていただきます。
期間は部署などによりますが概ね1ヶ月程度。もちろん習熟度によって短縮や延長もあります。
ホテルでの経験がない方や、接客経験が浅い方でも大丈夫。皆さんの成長に合わせた研修プログラムを準備しています。
【キャリアビジョン】
夢や目標がある方の転職や副業を歓迎しており、例えば「将来はCAになりたいから接客スキルを学ぶために働く」「バリスタを目指しているから休日は別のお店で修行」という方も実際にいらっしゃいました。
その一方で、会社の居心地の良さを気に入ってくれて、長年働いてくれている方もいます。
早期にステップアップ転職する方と、社内でステップアップする方の両方がいる、柔軟な働き方ができる職場です。
【社内の人間関係】
外国人観光客の多いニセコエリアにあるホテルのため、日本人スタッフだけでなく外国人スタッフも多い職場です。
とはいえ、外国人スタッフでもシーズナル雇用の方以外は日本語ができる方がほとんどのため、仕事上のコミュニケーションで困ることはありません。
日本人と外国人でお互いの言葉を教えあうような場面もあり、和やかな雰囲気の中でコミュニケーションができる環境です。
真面目で落ち着きのある勤勉なキャラクターの方が多く、分からないことなども親切に教えてくれるのですぐに馴染むことができます。
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身につくスキル
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接客・ホスピタリティスキル
コミュニケーション力
問題解決力
チームワーク
電話応対スキル
基本情報
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給与
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月収/25~30万円
経験者はスキル・経験に応じて優遇します
※残業は基本的にありませんが、発生した場合は法定通り支給します固定残業：なし
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募集職種
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宿泊部門 | フロントスタッフ
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雇用形態
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正社員
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勤務地
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北海道 虻田郡倶知安町 花園79-2シャレーアイビーワイス
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アクセス
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倶知安駅より車で15分
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最寄り駅
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倶知安 (JR函館本線(長万部～小樽))
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勤務時間
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シフト制（実働8時間）
※1年単位の変形労働時間制 ※平均勤務日数：1ヶ月あたり22日
休憩時間: 60分■平均所定労働時間: 171時間3分 (1ヶ月当たり)
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休日
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シフト制（1年単位の変形労働時間制）
有給休暇
特別休暇
傷病休暇
リフレッシュ休暇
誕生日休暇
他
年間休日数: 114-118日
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試用期間
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3ヶ月
試用期間の条件：同条件
- その他
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■受動喫煙防止措置
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
福利厚生・待遇
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交通費
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交通費規定支給（月3万5000円まで）
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賞与
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賞与・昇給：あり（年1回／5月）
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社会保険
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・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
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福利厚生
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■評価制度による賞与及び給与査定（各年に一度）
■マイカー通勤可
■片道2km以上の場合、交通費全額支給（月35,000円まで）
■寮応相談（有料）
■赴任旅費あり
■各種慶弔見舞金
■誕生日サプライズギフト
■制服貸与
■社員割引
■リフトパス購入補助、スキーレンタル割引
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転勤
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無し（希望があれば道内の系列ホテルへの転勤可）
応募について
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応募資格
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【必須】
英語であいさつや中学校英語レベルの会話ができる（英語のコミュニケーションを前向きに学習したいかた歓迎◎）
日本語でコミュニケーションがとれる方（日本語能力試験N2レベル以上の日本語力）
明るいコミュニケーションができる方
チームワークを重視して働ける方
上司や仲間に対して報告、連絡、相談ができる方
簡単なPC入力作業ができる方
有効な在留ビザをお持ちの方
【歓迎】
ホテル経験が未経験でもOK（ホテルでの接客経験者。スキルに応じ優遇します）
経験がなくても、これからプロの接客を学びたい！という方や、英語を学びながら働きたい！という方は大歓迎
【必要な経験や資格】
特になし
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選考フロー
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当求人よりエントリー・受付確認
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書類選考
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面接（2回：1回目人事部、2回目支配人＆部門長）
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香港本社の承認
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内定
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面接地
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ZoomによるWeb面接
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お店の特徴
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- ボーナス・賞与あり
- 昇給制度あり
- 社宅・寮完備
- 転居補助あり
- 交通費全額支給
- 産休・育休制度あり
- 特別休暇あり
- 制服貸与
- バイク・車通勤OK
- 未経験者歓迎
- シニア・ミドル活躍中
- 若手活躍中
- 外国語が活かせる
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会社情報
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